Algemene voorwaarden Praktijk ‘t Vlinderke

Het maken van een afspraak (consult, workshop, training) betekent automatische aanvaarding van deze Algemene Voorwaarden. Afwijkingen en aanvullingen van deze algemene voorwaarden zijn slechts geldig indien deze schriftelijk tussen partijen zijn overeengekomen.

Garantie

Praktijk 't Vlinderke staat voor begeleiding en ondersteuning van een proces. Geen enkele begeleider/coach/therapeut kan garantie bieden. De Kinesiologisch therapeut/coach zal in de begeleiding haar uiterste best doen om de hulpvrager te begeleiden. maar een deel van het werk ligt immers ook bij cliënt zelf. De Kinesiologisch therapeut/coach is niet aansprakelijk voor het wel of niet slagen van een sessie. Kinesiologie geneest niet, alleen de cliënt zelf/zijn lichaam kan dat. De Kinesiologisch therapeut werkt niet met de ziekte of symptomen maar met stress die betrekking heeft op de klacht, wat tot energieblokkades kan leiden. Het zelf genezend vermogen wordt aangesproken, wat een natuurlijk proces is. Zoals op website staat: luister naar je lichaam…de oplossing zit in je. 

Website

Aan de inhoud van de website kunnen geen rechten worden ontleend. Praktijk ’t Vlinderke/de therapeut is niet aansprakelijk voor eventuele fouten op deze website en behoudt zich het recht voor om informatie en/of prijzen op ieder moment aan te passen of te wijzigen. De teksten op de website dienen te worden beschouwd als richtlijn, maar vervangen niet het advies van een reguliere arts of andere discipline. De uitgebreide disclaimer onderaan de website maakt deel uit van deze algemene voorwaarden.

Voorwaarden behandeling

  • De basis van een consult is de gelijkwaardigheid tussen de Kinesiologisch therapeut/coach en de hulpvrager(ouders en kind/adolescente) en gebaseerd op zelfverantwoording.
  • De Kinesioloog werkt met de spiertest om energetische blokkades zichtbaar te maken. Maar de spiertest is niet geschikt om een diagnose vast te stellen of een medische diagnose te vervangen. Er worden geen ziektes opgespoord.
  • Het is nooit in de plaats van de reguliere medische of psychologische zorg.
  • De Kinesiologisch therapeut/coach adviseert nooit met medicijnen te stoppen of deze door andere substanties te vervangen. Cliënt raadpleegt hierbij altijd arts voor medisch advies.
  • De spiertest kan wijzen op beweging of oefeningen of energetische remedie enz als ondersteuning. Echter het is de vrije beslissing en aansprakelijkheid van de cliënt om dit op te volgen. Gelieve deze info met uw arts te bespreken zodat deze kan adviseren.

Vertrouwelijkheid van de consulten/therapie

  • De Kinesiologisch therapeut volgt de Wkkgz, de WBGO en de WTZA.
  • De Kinesioloog is gehouden aan de voorheen BvK en nu LVNT beroepscode.
  • De Kinesiologisch therapeut houdt een cliëntendossier bij. De cliënt heeft recht op inzage in eigen dossier. Het dossier wordt conform de wettelijke bewaartermijn 20 jaar bewaard en 7 jaar voor de financiële administratie. Na opzegging van de praktijk zijn de dossiers opvraagbaar en zal contact opgenomen worden hierover.
  • De Kinesiologie therapeut stelt de belangen van het kind/cliënt centraal in het proces.
  • De therapeut zal alleen een begeleiden bij kinderen onder de 12 jaar in het bijzijn van een begeleider (ouder, verzorger of andere verantwoordelijk volwassene). Bij kinderen tussen de 12 jaar en 16 jaar is het bijzijn van een begeleider niet noodzakelijk.
  • Mocht er een vermoeden zijn van huishoudelijk geweld of kindermishandeling dan worden de regels van de meldcode gehanteerd.
  • De Kinesiologisch therapeut is gehouden aan de wettelijke regel dat voor kinderen < 16 jaar beide (gezaghebbende) ouders akkoord moeten gaan met de begeleiding. In het geval van ondertekening van één van de gezaghebbende ouders, draagt deze er de zorg voor dat de andere gezaghebbende ouder wordt geïnformeerd over de begeleiding en hier zijn/haar toestemming voor geeft door ondertekening van de behandelende overeenkomst of mail. Hij/zij gaat ermee akkoord dat, indien de andere ouder op enige wijze bezwaren(gelieve deze ouder dat zelf bij therapeut kenbaar te laten maken) maakt tegen de begeleiding of anderszins, hij/zij de consequenties daarvan op zich neemt. De therapeut kan hiervoor niet verantwoordelijk worden gehouden. De akkoordverklaring van beide ouders wordt alleen opgeheven wanneer hier een geldige reden voor bestaat (bv noodtoestand, een acute of noodzakelijke zorg voor het kind).
  • De Kinesiologisch therapeut verplicht zich informatie betreffende het proces en voortgang te verstrekken. Van de gezaghebbende ouders wordt verwacht dat zij elkaar op de hoogte brengen van behandeling en voortgang.
  • De hulpvrager en/of ouders verplichten zich middels het intake gesprek relevante informatie aan de Kinesiologisch therapeut/coach te verstrekken voor zo goed mogelijke begeleiding in het persoonlijke proces.
  • De Kinesiologisch therapeut/coach houdt zich aan zijn geheimhoudingsplicht. Gegevens worden alleen met diens uitdrukkelijke goedkeuring aan derden overhandigd of medegedeeld. Dit wordt alleen opgeheven wanneer hier een geldige reden voor bestaat bv toepassing van het gedeeld beroepsgeheim uit het decreet integrale jeugdhulp.
  • Indien nodig en in het belang van het proces kan er informatie bij de huisarts/specialist worden ingewonnen en evt. kan gedurende de begeleiding, of achteraf, verslag worden gedaan aan de huisarts/specialist/school. Dit gebeurt alleen na overleg met en met verkregen toestemming van de hulpvrager of ouders/voogd.
  • De Kinesiologisch therapeut/coach verplicht zich de hulpvrager correct door te verwijzen naar een collega of een arts, indien haar inziens de behandeling niet geëigend en/of toereikend is.

Afspraken behandelingen/consulten

  • De begeleiding is opgebouwd uit een of een aantal consulten, waaraan telkens vooraf een gesprek plaatsvindt.
  • De Kinesiologisch therapeut en de hulpvrager gaan een relatie met elkaar aan voor een bepaalde periode in de verhouding begeleider – hulpvrager.
  • De begeleiding heeft betrekking op de door de hulpvrager aangedragen hulpvraag en doelen. Deze kunnen lopende het traject worden bijgesteld, gespecificeerd.
  • Vooraf kan niet precies de ingezette methodes binnen de Kinesiologie worden meegedeeld om het gewenste doel te behalen omdat de begeleider uitgaat van de spiertest op dat moment. Dit wordt op de behandelovereenkomst medegedeeld.
  • Na iedere sessie (of na een vooraf afgesproken serie van sessies) wordt in overleg besloten of de begeleiding een vervolg zal krijgen.
  • Een consult/begeleiding duurt ongeveer 1-1.15 uur, de eerste keer incl intake 1.15-1.30u.
  • Voor de recente kosten van de begeleiding zie kopje tarieven op de website.
  • Betalingswijze van de begeleiding dient bij voorkeur contant betaald te worden per consult direct na sessie of uiterlijk op vervaldatum van factuur. Evt. klachten op de factuur dienen de Kinesiologisch therapeut/coach te bereiken per aangetekend schrijven binnen de 8 dagen vanaf ontvangst van de factuur.
  • Bij het niet nakomen van deze afspraak kan de Kinesiologisch therapeut/coach de wettelijke rente in rekening brengen.
  • Als bij de training, workshop een aantal lessen met prijs vooraf zijn besproken en er een akkoord over is (mondelinge, schriftelijke, telefonische of elektronische boeking), dan dienen deze ten allen tijde volledig te worden betaald voor start van de training of workshop, ook al ziet men er tussentijds van af.
  • Indien de cursist zich heeft ingeschreven voor een cursus, training, workshop etc, en deze zonder tijdige opgave van redenen niet bijwoont of de inschrijving niet binnen de veertien (14) dagen voor aanvang annuleert, worden kosten in rekening gebracht bestaande uit 100% van de te betalen hoofdsom. Indien de cursist beslist om de reeds opgestarte training/workshop niet verder te zetten, is een teruggave van de reeds betaalde kostprijs niet mogelijk.
  • De deelname aan activiteiten is steeds op eigen verantwoording van de cursist.
  • Bij verhindering zal de hulpvrager minimaal 24 uur van tevoren afzeggen (eventueel door een bericht op antwoordapparaat, e-mail of telefonisch) anders wordt de volledige behandeling/consult in rekening gebracht. Later afzeggen/wijzigen door de hulpvrager kan alleen in geval van overmacht en met wederzijdse toestemming.
  • Klachten over de begeleiding altijd met de Kinesiologisch therapeut bespreken, tijdens of gelijk na sessie. Komen Kinesioloog en hulpvrager er niet uit dan kan men zich tot de LVNT wenden. Ook ingeschreven bij Nibig, als Kinesiologisch registertherapeut aanvullende gezondheidszorg. Hier is ook de klachtenfunctionaris en geschillencommissie Wkkgz fonds geregeld. Tevens is Praktijk ’t Vlinderke ingeschreven in het RBCZ-register waar het tuchtrecht is geregeld. In geval van betwisting zijn uitsluitend de rechtbanken van het gerechtelijk arrondissement Limburg (NL en evt Blg) bevoegd en is de aansprakelijkheid beperkt tot verzekerd bedrag en voorwaarden gesteld in beroepsaansprakelijkheidsverzekering therapeut.
  • Het is de verantwoordelijkheid van de hulpvrager/ouders om de Kinesiologisch therapeut/coach volledig en juist te informeren via intake of behandelovereenkomst over zijn/haar medische en/of psychologische/psychiatrische achtergrond en huidige toestand. Alsmede over het gebruik van medicijnen en van veranderingen hierin. Alle evt. nadelige gevolgen voortvloeiende uit het achterhouden van informatie of het geven van onjuiste onvolledige informatie, medisch of anderszins, zijn voor verantwoordelijkheid en rekening van de hulpvrager/ouders.
  • Tijdens of ten gevolge van een afspraak is de Kinesiologisch therapeut/coach niet aansprakelijk voor verlies, diefstal of letsel en voor schade die is ontstaan aan eigendommen van de cliënt door parkeren op of het betreden van het terrein aan Driessensstraat 51, 6015 AE  Neeritter, noch voor andere schade ontstaan door betreden van de praktijk, de hal en het gebruikmaken van het toilet.

Aansprakelijkheid
De aansprakelijkheid van Praktijk ’t Vlinderke by Marianne Verhaag, is steeds beperkt tot directe schade. Elke vorm van gevolgschade is uitgesloten. De aansprakelijkheid van de Kinesiologisch therapeut/coach is steeds beperkt tot het bedrag van de waarde van het consult, training, workshop, bijles, begeleiding, wandelcoaching etc. en in ieder geval tot het maximum bedrag dat de verzekeraar Praktijk ’t Vlinderke/begeleider in het voorkomende geval zal uitkeren. In geen geval is de begeleider aansprakelijk voor handeling van derden die zij inschakelt, noch voor tekortkomingen van al dan niet door haar ingeschakelde derden.

Vergoeding van de therapie

  • Niet alle zorgverzekeraars vergoeden de begeleiding. De hulpvrager informeert zich altijd zelf vooraf aan het bezoek van de Kinesioloog bij de zorgverzekeraar of deze de kosten (gedeeltelijk) vergoedt .
  • Stuur ontvangen declaraties altijd in (Bewaar een kopie voor uzelf).

Bijzondere bepalingen

  • Verhindering: indien door ziekte of overmacht van Kinesiogisch therapeut/coach een afspraak moet worden gewijzigd of geannuleerd dan draagt de Kinesiologisch therapeut/coach er zorg voor dat deze afspraak op zo kort mogelijke termijn alsnog gerealiseerd wordt. Als de Kinesiologisch therapeut/coach door ziekte of andere oorzaken voor een periode langer dan vier weken niet in staat is zelf de consulten, behandelingen of sessie te voeren, kan begeleider voorstellen een collega therapeut/Kinesioloog in haar plaats in te schakelen die de begeleiding overneemt. In het geval dat de hulpvrager dit niet wenst te accepteren dient zij/hij dit schriftelijk aan de Kinesiologisch therapeut/coach kenbaar te maken en eindigt deze overeenkomst per de datum van ontvangst van bedoeld schrijven aan de therapeut. Na beëindiging van de overeenkomst worden slechts de kosten van de begeleiding/consulten in rekening gebracht tot de eerder genoemde datum.
  • Beëindiging begeleiding: Beëindiging van de begeleiding kan te allen tijde met wederzijds goed vinden geschieden. Indien de hulpvrager voortzetting van de overeenkomst niet langer op prijs stelt of nodig acht, kan hij/zij deze eenzijdig beëindigen. Indien de hulpvrager tegen het advies in van de Kinesiologisch therapeut/coach de overeenkomst beëindigt, zal de hulpvrager op verzoek van de therapeut een verklaring ondertekenen waarin hij te kennen geeft dat hij tegen het advies van de therapeut in het proces of de begeleiding voortijdig heeft beëindigd.De Kinesiogisch therapeut/coach kan de overeenkomst slechts eenzijdig onder vermelding van argumenten beëindigen, indien redelijkerwijs niet van therapeut kan worden gevergd dat de therapeut de overeenkomst voortzet. De Kinesiologisch therapeut zal in een dergelijke situatie tools ondersteuning blijven verlenen, totdat de cliënt een overeenkomst met een andere hulpverlener heeft kunnen sluiten.
  • Telefonisch spreekuur: Als er gedurende de periode van begeleiding vragen c.q. opmerkingen zijn die de hulovrager(telefonisch) wenst te bespreken, heeft de Kinesiologisch therapeut/coach hiervoor een spreekuur, zie website. Voor gesprekken van meer dan 15 minuten zal € 20,00 in rekening worden gebracht. Ook dient de mogelijkheid aanwezig te zijn dat u op het antwoordapparaat inspreekt, naam en telefoonnummer, waarna u zo spoedig mogelijk wordt teruggebeld.


Slotbepaling

Indien en voor zover enige bepaling van de onderhavige algemene voorwaarden nietig mocht blijken, blijven de overige voorwaarden in stand en wordt het nietige artikel aldus geacht te zijn geconverteerd, aldus dat het in overeenstemming met de kennelijke bedoelingen van partijen wordt gebracht.